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Konto & Abo

Was sind die Kündigungsfristen?

Du kannst selber wählen, ob du VisualNumbers monatlich oder jährlich bezahlen möchtest. Die Fristen unterscheiden sich entsprechend.

Monatsabonnement. Es läuft auf unbestimmte Zeit und kann mit einer einmonatigen Frist gekündigt werden, jeweils vor der nächsten monatlichen Abrechnung (AGB Ziffer 5.2).

Jahresabonnement. Es läuft 12 Monate und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern du nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der Jahresfrist kündigst (AGB Ziffer 5.3). Bis wann dein Abo läuft, steht unter «Mein Abo anzeigen» bei «Abo gültig bis».

Der Weg. Die Kündigung erfolgt ausschliesslich auf elektronischem Weg: per E-Mail an help@visualnumbers.ch oder innerhalb der Software (AGB Ziffer 5.4).

Bereits geleistete Zahlungen werden nicht anteilig zurückerstattet (AGB Ziffer 5.6). Der vollständige Wortlaut steht in den AGB.

Der Starter-Plan ist kein Abonnement: Er ist unentgeltlich und hat kein festes Ende (AGB Ziffer 3.8). Es gibt dort nichts zu kündigen.

Hat etwas nicht funktioniert oder hast du Fragen?
Melde dich unter help@visualnumbers.ch