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Konto & Abo

Wo sehe ich mein Abo, und wie ändere ich es?

Linke Spalte Einstellungen, dann Mein Abo anzeigen. Alles zu deinem Abonnement steht auf dieser einen Seite.

Was dort steht

Abowelches Modell du hast
Zahlungsrhythmusmonatlich oder jährlich
Preispro Monat oder pro Jahr, exklusive Mehrwertsteuer
Abo gelöst amwann du es abgeschlossen hast
Abo gültig bisdas Datum, bis zu dem es läuft
Letzte Rechnungob sie bezahlt ist

Darunter die Kontingente deines Abos und ganz unten die verfügbaren Abo-Modelle zum Vergleichen.

Was du selbst ändern kannst

  • Zahlungsrhythmus wechseln: der Knopf monatliche Bezahlung aktivieren stellt von jährlich auf monatlich um. Bei jährlicher Zahlung ist der Monatspreis günstiger; bei Entry sind es CHF 7 statt CHF 10.
  • Rechnungen ansehen: bisherige Rechnungen anschauen öffnet die Liste.
  • Abo wechseln: bei den Abo-Modellen weiter unten wählst du das neue.

Kündigung

Der Weg ist frei wählbar: in der Software oder per E-Mail an help@visualnumbers.ch. Beides gilt (AGB Ziffer 5.4).

Monatsabo. Es läuft auf unbestimmte Zeit und lässt sich mit einem Monat Frist kündigen, jeweils vor der nächsten monatlichen Abrechnung (AGB 5.2).

Jahresabo. Es läuft 12 Monate und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn du nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf kündigst (AGB 5.3). Das Ablaufdatum steht bei Abo gültig bis.

Bereits bezahlte Beträge werden bei einer Kündigung nicht anteilig zurückerstattet (AGB 5.6). Der vollständige Wortlaut steht in den AGB.

Nach dem Ende eines bezahlten Abos musst du nicht gehen: Der Starter-Plan ist unentgeltlich und hat kein festes Ende (AGB 3.8).

Hat etwas nicht funktioniert oder hast du Fragen?
Melde dich unter help@visualnumbers.ch